Série sur le leadership numérique de la MRC : La M 2 Julie Alonso
Par le Groupe personnel et instruction de la marine
Dans cette série, nous présentons le leadership numérique dans la MRC pour illustrer comment nos solutions organisationnelles sont exploitées avec succès dans l’intérêt de nos équipes.
Originaire de la Rive-Sud de Montréal, la maître de 2e classe (M 2) Julie Alonso se joint à la Marine royale canadienne (MRC) en tant que réserviste en novembre 2006. Son frère, qui est alors dans l’armée, lui suggère de s’enrôler dans la Réserve navale (RESNAV) parce qu’elle aime être à l’extérieur, travailler avec (et sur) l’eau et dans l’environnement. (Elle a étudié pour devenir technicienne en environnement au Cégep.) En 2010, elle se familiarise avec les notions fondamentales de la technologie de l’information (TI) alors qu’elle navigue sur des navires de défense côtière (NDC) en tant que Communicateur Navale (Comm Nav). En 2013, elle est affectée au service de dépannage du QG de la RESNAV comme technicienne informatique chargée de résoudre les problèmes liés à la TI et au RED, que signalent les unités de la Réserve. Pendant son affectation au QG RESNAV, elle obtient un certificat en réseautique du College O’Sullivan en dehors de ses heures de travail en vue de perfectionner ses compétences.
En 2018, Julie est affectée au centre de coordination du personnel du Pacifique (CPP Pacifique) au poste de vérificatrice des données du personnel et elle est actuellement cmdt/A de sa section, cellule de fusion des données (CFD). À ce titre, elle veille à ce que les renseignements contenus dans le logiciel NOMAD des navires ainsi que dans Gestion SSAM indiquent les affectations réelles du personnel de la MRC. Elle aide souvent la cellule de soutien du LCM du CPP à régler des problèmes techniques et propose des correctifs. Elle fournit également du soutien à l’équipe de la technologie des affaires – Gestion du personnel de la Marine, qui travaille directement avec le CLCM à la gestion des besoins.
Le système de Gestion SSAM et le POTFC sont les principaux outils de travail de Julie. Elle se fonde sur les données de Gestion SSAM pour s’assurer que les renseignements sur le personnel des navires et leurs déplacements sont exacts, non contradictoires et correspondent à la réalité. Elle se sert du POTFC pour créer ou modifier les blocs en mer, de même que pour confirmer les déplacements des membres.
L’équipe de Julie travaille sur place à la BFC Esquimalt, mais elle vit elle-même à Gatineau et travaille à distance, depuis son domicile. Sans Microsoft Teams, elle ne serait pas en mesure d’assumer son rôle de superviseur à distance – cet outil est essentiel à la connaissance. Elle compte également sur une personne sur place pour lui communiquer les déplacements et les problèmes des sections. En moyenne, elle se rend sur place tous les trimestres, en prévenant suffisamment à temps le reste de l’équipe!
Aux personnes qui souhaitent perfectionner leurs compétences techniques, Julie suggère ce qui suit
- Étudiez de votre propre chef, si possible.
- Prenez votre temps et soyez rigoureux.
- Soyez persévérant.
- Prêter attention aux détails.
- Ne faites pas de suppositions.
- Confirmez toujours avec une autre source.
- Remontez jusqu’à la source lorsque des problèmes techniques sont signalées.
- Rappelez-vous que Google est votre allié. C’est un excellent outil de recherche!
