Le programme d'innovation de la 12e escadre « favorise » le changement positif
Par Nathan Stone,
L’équipe du Trident
La 12e Escadre Shearwater cherche à exploiter la créativité de tous ses membres pour améliorer le flux de travail et créer des changements positifs.
Le nouveau programme d'innovation de la 12e escadre vise à recueillir et à mettre en œuvre les suggestions du personnel sur la façon dont le travail à l'escadre peut être rendu plus efficace, rationalisé ou modernisé. Il accueille également les idées concernant de nouvelles initiatives qui profiteraient à l'équipe et à la communauté environnante.
Loin des boîtes à idées des années passées, chaque idée soumise au programme d'innovation déclenche un processus en plusieurs étapes conçu pour aider les membres à faire passer leurs idées du stade de la suggestion à celui de la réalité.
Ces idées sont ensuite examinées par l'équipe d'innovation de la 12e Escadre, qui supervise le programme. L'équipe examine toutes les idées soumises, fournit un retour d'information et peut travailler avec les membres pour aider leurs idées à se concrétiser. Une fois la proposition étoffée, un dossier est élaboré pour être présenté à l'autorité compétente, souvent le commandant de l'unité, qui peut approuver l'idée ou demander à ce qu'elle soit affinée.
Le caporal-chef (Cplc) Richard Dunbar, qui est à l'origine du programme d'innovation de la 12e escadre et qui fait maintenant partie de l'équipe d'innovation, a déclaré que le programme est conçu pour bénéficier aux membres subalternes, qui n'auraient peut-être pas l'occasion de partager leurs idées avec des chefs supérieurs.
Il a ajouté que le programme reconnaît que « tout le monde peut avoir une idée géniale » et introduit une nouvelle méthode de collaboration entre les différents grades.
« Avant [le programme d'innovation], il n'existait aucun moyen efficace de communication ascendante permettant de faire passer une idée du niveau le plus bas aux décideurs. Et souvent, il y avait des barrières qui empêchaient ce progrès en cours de route. »
Les propositions approuvées sont généralement mises en œuvre par le membre qui en est à l'origine. Le Cplc Dunbar ajoute que cela favorise le sentiment d'appartenance, donne aux membres l'occasion de nouer des relations tout au long de la chaîne de commandement et leur permet d'acquérir de l'expérience en matière de leadership.
« Il s'agit vraiment de responsabiliser nos membres et de leur donner une voix », a-t-il déclaré, ajoutant qu'il voyait également un impact potentiel sur la rétention et le moral des troupes.
Depuis la création de l'équipe d'innovation en octobre 2023, celle-ci a reçu plus de 130 idées, dont 20 ont été approuvées et 10 ont été entièrement mises en œuvre.
Le Cplc Dunbar a indiqué que la plupart des propositions portaient sur l'amélioration de la qualité de vie, les initiatives en matière de santé mentale et l'efficacité organisationnelle.
Certaines idées récemment mises en œuvre utilisent les codes QR pour améliorer la communication sur la base. Les membres du personnel qui souhaitent proposer la candidature de leurs collègues pour des distinctions ou des récompenses peuvent désormais scanner rapidement un code QR, choisir une récompense et envoyer la candidature directement aux adjudants-chefs de l'escadre. De même, le conseil consultatif des membres juniors de la 12e escadre utilise désormais des codes QR pour aider les membres à envoyer des suggestions à la chaîne de commandement.
Les autres propositions vont du projet de jardin communautaire en collaboration avec les résidents des logements militaires voisins à la possibilité d'utiliser la technologie de la réalité virtuelle et intégrée pour la formation des équipages d'aéronefs.
La major (Maj) Stephanie Noris dirige l'équipe d'innovation. Elle a déclaré que le programme a été bien accueilli par les membres de la 12e Escadre et a ajouté que la structure du programme pourrait facilement être reproduite par d'autres bases ou unités, quelle que soit la branche militaire.
« N'importe qui peut l'adopter. Nous avons mis en place le cadre, et nous espérons que les gens l'adopteront et qu'il se développera », a-t-elle déclaré.
« Les gens ont aimé faire entendre leur voix et faire connaître leurs idées. »
Le personnel de la 12e escadre peut envoyer ses idées au programme d'innovation en envoyant un courriel à 12wing.ideas@forces.gc.ca ou en scannant l'une des affiches à code QR du programme qui ont été distribuées à chaque escadron de la 12e escadre. Sur le réseau RED, visitez le portail d'innovation de la 12e escadre pour obtenir plus d'informations et un récapitulatif des idées soumises dans le cadre du programme jusqu'à présent.
