Leadership numérique de la MRC : La Capc Dawn Macdonald
Par le Groupe personnel et instruction de la marine
Cette série met en avant le leadership numérique au sein de la MRC et montre comment nos solutions d’entreprise sont appliquées efficacement au profit de nos équipes.
Dawn Macdonald naît à Lethbridge, en Alberta, et grandit à Fort St James, en Colombie-Britannique. Lorsqu’elle est à l’école secondaire, elle est attirée par l’armée, car la discipline qui l’anime est la même que celle qu’elle a connue en pratiquant des sports et en étudiant les arts martiaux. Elle joue toujours au soccer dans une ligue féminine à Halifax et possède une ceinture noire premier dan en taekwondo. Deux de ses grands-parents ont servi dans les Forces armées canadiennes (FAC) et ne tarissent pas d’éloges à l’égard de l’armée canadienne. En 2000, elle s’enrôle et commence à étudier en génie mécanique au Collège militaire royal. Elle est aujourd’hui officière marine - service technique.
Dawn occupe depuis deux ans le poste d’officière du génie des systèmes de marine (OGSM) au sein de l’Entraînement maritime (Atlantique). Avec son équipe, elle valide et évalue les niveaux de disponibilité opérationnelle et l’instruction collective (équipe) de nos éléments de force lors de la préparation aux déploiements. Lorsque l’Entraînement maritime embarque avec une unité, son équipe vérifie le niveau de disponibilité opérationnelle de cette dernière, en se fondant sur leur gestion du personnel, leur équipement, leurs pièces et leur instruction. Tous les aspects de ce travail sont liés à des outils numériques. Au quotidien, on utilise les outils d’application MSC pour s’assurer que le personnel est bien représenté dans Gestion SSAM, que les qualifications peuvent être suivies; que la saisie des notes de rétroaction peut être effectuée et que les demandes d’inscription aux cours puissent être traitées rapidement. Plus précisément, le fait de vérifier les qualifications du personnel et l’instruction sans Gestion SSAM deviendrait une tâche difficile avec peu de visibilité.
En plus d’étudier le C++ au CMR, Dawn acquiert ses compétences numériques grâce aux possibilités d’instruction offertes par les FAC. Elle croit fermement qu’il faut tirer parti des possibilités d’instruction numérique chaque fois qu’elles sont offertes.
Elle recommande aux personnes qui souhaitent suivre ses traces de :
- former des champions du numérique, tant au niveau de la direction qu’au niveau opérationnel;
- participer à des séances d’instruction, d’appliquer les points d’apprentissage importants et de suivre les résultats avec diligence;
- de continuer à améliorer vos compétences en matière de collaboration à distance;
- de prêter attention aux obstacles gênant l’adoption et à la réticence de la part des intervenants;
- garder à l’esprit l’importance de la facilité d’utilisation comme vecteur d’adoption;
- disposer d’un plan d’affaires pour faire face aux pannes de système;
- accepter que certains outils opérationnels ne soient pas adaptés à la numérisation;
- éviter les solutions cloisonnées qui nuisent à l’atteinte des objectifs de l’entreprise;
- garder la politique au centre des préoccupations lors de l’élaboration des solutions.
